Términos de servicio
Términos y condiciones generales de la empresa V.I.V.O.L.O. Gaststätten GmbH
§1 Aplicabilidad a emprendedores y definición de términos
(1) Los siguientes términos y condiciones generales se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en el momento del pedido.
versión válida.
(2) «Consumidor» en el sentido de estos términos y condiciones es cualquier persona física que concluye una transacción legal con un propósito que no es el suyo.
actividad profesional comercial o independiente.
§2 Celebración de un contrato, almacenamiento del texto del contrato
(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebración de un contrato se aplican a los pedidos a través de nuestra tienda de Internet https://vivolo.de/
(2) En el caso de la celebración de un contrato, el contrato viene con
V.I.V.O.L.O. Gaststätten GmbH
Sr. Selami Aktas (director gerente)
Soy Zwirngraben 11-12
D- 10178 Berlín
HRB 186460 B
Tribunal de distrito de Berlín-Charlottenburg
condiciones.
(3) La presentación de la mercancía en nuestra tienda online no constituye una oferta contractual legalmente vinculante por nuestra parte, sino que son únicamente no vinculantes.
Solicitudes al consumidor de realizar pedidos de bienes. Al pedir los productos deseados, el consumidor le hace una oferta vinculante.
Conclusión de un contrato de compraventa.
(4) Cuando se recibe un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes reglas: El consumidor envía una oferta de contrato vinculante al enviar el
completa con éxito el procedimiento de pedido proporcionado en nuestra tienda online.
El pedido se realiza en los siguientes pasos:
1) Selección de los productos deseados.
2) Confirme haciendo clic en el botón «Pedido»
3) Comprobación de la información en el carrito de la compra.
4) Haga clic en el botón «Pagar».
5) Inicie sesión en la tienda en línea después de registrarse e ingresar sus datos de inicio de sesión (dirección de correo electrónico y contraseña).
6) Otra verificación o corrección de los respectivos datos ingresados.
7) Envío vinculante del pedido.
Antes de enviar la orden vinculante, el consumidor puede presionar el botón «Atrás» en el navegador de Internet que está utilizando.
después de verificar su información, regrese al sitio web en el que la información del cliente está registrada y es correcta o mediante errores de entrada
Cancele el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet. Confirmaremos inmediatamente la recepción del pedido mediante un correo electrónico generado automáticamente.
(«Confirmación del pedido»). Con esto aceptamos tu oferta.
(5) Almacenamiento del texto del contrato para pedidos a través de nuestra tienda de Internet. Le enviaremos los detalles del pedido y nuestros términos y condiciones por correo electrónico. Los términos y condiciones pueden
También puede verlo en cualquier momento en https://vivolo.de/. Por razones de seguridad, ya no se puede acceder a los detalles de su pedido a través de Internet.
§3 precios, gastos de envío, pago, fecha de vencimiento
(1) Los precios cotizados incluyen el impuesto a las ventas legal y otros componentes del precio. Además, existen gastos de envío.
(2) El consumidor tiene la opción de pagar por adelantado, PayPal.
(3) Si el consumidor ha optado por pagar por adelantado, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.
§4 entrega
(1) A menos que hayamos indicado claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío de inmediato.
(2) Si el consumidor ha optado por pagar por adelantado, no enviaremos la mercancía antes de recibir el pago.
§5 reserva de dominio
Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que se haya pagado en su totalidad el precio de compra.
*********************************************** ***********************************************
§6 derecho de desistimiento
Derecho a retirada
Derecho a retirada
Puede enviar su declaración de contrato dentro de los 14 días sin dar los motivos en forma de texto (por ejemplo, carta, fax, correo electrónico) o, si recibió el asunto antes de la fecha límite
se deja – también se revoca al devolver el artículo. El período comienza después de recibir esta instrucción por escrito, pero no antes de que los bienes sean recibidos por
Destinatario (en el caso de entregas recurrentes de bienes similares, no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco antes de nuestro cumplimiento
Obligaciones de información según el artículo 246 § 2 en relación con § 1 Párrafo 1 y 2 EGBGB, así como nuestras obligaciones según § 312g Párrafo 1 Cláusula 1 BGB en relación con
Artículo 246 § 3 EGBGB. El envío oportuno de la cancelación o del artículo es suficiente para cumplir con el plazo de cancelación.
La revocación debe enviarse a:
Compañía V.I.V.O.L.O. Gaststätten GmbH
Sr. Selami Aktas (director gerente)
Soy Zwirngraben 11-12
D- 10178 Berlín
Correo electrónico info@vivolo.de
Consecuencias de la cancelación
En el caso de una cancelación efectiva, los servicios mutuamente recibidos deben ser devueltos y cualquier beneficio (por ejemplo, intereses) renunciado.
¿No puede devolver o no devolver parcialmente el servicio recibido, así como los beneficios (por ejemplo, beneficios de uso) o solo en una condición deteriorada?
referir tienes que pagarnos una compensación por el valor. Por el deterioro de la cosa y por prestaciones extraídas, solo hay que abonar una indemnización
si los usos o el deterioro se remontan a un manejo de la cosa que va más allá del examen de las propiedades y la
Cómo funciona. «Verificar las propiedades y la funcionalidad» significa probar y probar los productos respectivos, como
es posible y común en la tienda.
Los artículos transportables deben ser devueltos a nuestro riesgo. Tiene que hacerse cargo de los costes habituales de devolución de la mercancía si el
pedido y si el precio del artículo a devolver no supera los 40 euros o si el precio del artículo es superior
aún no han rendido la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente en el momento de la revocación. De lo contrario, la devolución es para ti.
gratis. Los artículos que no se puedan enviar como paquete serán recogidos por usted. Las obligaciones de reembolsar los pagos deben cumplirse dentro de los 30 días.
El plazo comienza para usted cuando envía su declaración de cancelación o la mercancía, para nosotros con su recibo.
Fin de la revocación
*********************************************** ***********************************************
§7 Normativa contractual sobre los costes de devolución en caso de anulación
Si hace uso de su derecho de desistimiento, se aplica el siguiente acuerdo de acuerdo con la Sección 357 (2) del Código Civil Alemán (BGB), según el cual usted paga los costos regulares de
Deberá pagar la devolución si la mercancía entregada corresponde a la mercancía solicitada y si el precio de la mercancía a devolver no asciende a 40 euros
excede o si aún no ha pagado la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente a un precio más alto del artículo en el momento de la cancelación
han proporcionado.
De lo contrario, la devolución es gratuita para ti.
§8 idioma del contrato
Como idioma del contrato, el alemán estará disponible exclusivamente.
*********************************************** ***********************************************
§9 servicio al cliente
Nuestro servicio de atención al cliente para consultas, quejas y quejas está disponible los días laborables de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
Teléfono: +49 30 24631933
Correo electrónico: info@vivolo.de
a disposición.
*********************************************** ***********************************************
Estado del GTC septiembre de 2021
